Дата редакции: 29 октября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует условия использования сайта https://komfort-96.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Владельцем Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «ПРО КОМФОРТ УРАЛ» (далее — Компания).
Реквизиты Компании:

• Наименование: ООО «ПРО КОМФОРТ УРАЛ»
• ИНН: 6671324950
• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 9а, офис 400
• Электронная почта: info@komfort-96.ru
• Телефон: +7 901 858-15-29

1.3. Пользователем признаётся любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее размещённые на нём материалы или функциональные возможности.
1.4. Используя Сайт, Пользователь обязуется соблюдать применимые положения настоящего Соглашения.
1.5. Вопросы обработки персональных данных регулируются отдельной Политикой обработки персональных данных.

2. Назначение Сайта
2.1. Сайт предназначен для предоставления информации о деятельности Компании, её услугах, оборудовании и условиях сотрудничества.
2.2. На Сайте может размещаться информация о:

• системах кондиционирования;
• вентиляционном оборудовании;
• холодильном оборудовании;
• бризерах;
• проектировании, подборе и монтаже оборудования;
• техническом обслуживании и ремонте;
• выполненных проектах;
• способах связи с Компанией.

2.3. Пользователь может использовать формы обратной связи для направления запросов, получения консультаций, уточнения стоимости оборудования и услуг.
2.4. Информация на Сайте носит справочный характер, если прямо не указано иное.
2.5. Сведения о характеристиках оборудования, стоимости, сроках выполнения работ и доступности отдельных услуг могут изменяться.

3. Порядок использования Сайта
3.1. Пользователь вправе свободно знакомиться с информацией, размещённой на Сайте, и использовать предусмотренные функциональные возможности.
3.2. Пользователь обязуется:

• использовать Сайт законными способами;
• не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сайта;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к техническим системам;
• не использовать формы для рассылки спама и противоправных сообщений;
• предоставлять достоверные контактные данные при направлении обращений.

3.3. Запрещается использование программных средств и иных способов взаимодействия с Сайтом, направленных на нарушение его безопасности и нормального функционирования.

4. Направление заявок и обращений
4.1. Пользователь может направить обращение посредством форм обратной связи, электронной почты или телефона.
4.2. Отправка заявки является обращением к Компании с целью получения информации, консультации или предложения об оказании услуг.
4.3. Отправка заявки сама по себе не означает заключения договора, подтверждения заказа либо возникновения обязанности Компании выполнить работы на условиях, указанных Пользователем.
4.4. Конкретные условия сотрудничества, включая стоимость, сроки, объём и порядок выполнения работ, определяются по результатам согласования сторон.
4.5. Обработка персональных данных, предоставленных при отправке заявки, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и применимыми правовыми основаниями.

5. Информация о стоимости и услугах
5.1. Компания стремится поддерживать актуальность размещаемых на Сайте сведений.
5.2. Указанные цены, сроки и характеристики оборудования могут носить ориентировочный характер, если прямо не установлено иное.
5.3. Итоговая стоимость оборудования и услуг может зависеть от технических характеристик объекта, комплектации, условий монтажа и иных обстоятельств.
5.4. Информация на Сайте не является публичной офертой, за исключением случаев, когда соответствующее предложение содержит все существенные условия договора и прямо выражает намерение Компании заключить договор с любым лицом, которое отзовётся на предложение.
5.5. Положения настоящего Соглашения не ограничивают права потребителей, установленные законодательством Российской Федерации.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Размещённые на Сайте тексты, изображения, фотографии, элементы дизайна, графические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности охраняются законодательством Российской Федерации.
6.2. Права на отдельные материалы могут принадлежать Компании или иным правообладателям.
6.3. Копирование, переработка, распространение и коммерческое использование материалов допускаются при наличии законных оснований либо разрешения соответствующего правообладателя.
6.4. Допускается использование материалов в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Ссылки на сторонние ресурсы
7.1. Сайт может содержать ссылки на внешние интернет-ресурсы, включая сайты производителей оборудования, картографические сервисы и иные информационные площадки.
7.2. Переход на сторонние ресурсы осуществляется Пользователем самостоятельно.
7.3. Компания не определяет условия обработки персональных данных на сторонних ресурсах и не отвечает за их содержание в случаях, предусмотренных законодательством.

8. Ограничение ответственности
8.1. Компания принимает разумные меры для обеспечения доступности и корректной работы Сайта.
8.2. Компания не гарантирует непрерывную работу Сайта при возникновении технических неисправностей, профилактических работ или обстоятельств, не зависящих от Компании.
8.3. Компания не несёт ответственности за последствия использования информации, размещённой на Сайте, в той мере, в какой такое ограничение допускается законодательством Российской Федерации.
8.4. Никакие положения настоящего Соглашения не исключают и не ограничивают ответственность Компании, если такое исключение или ограничение запрещено законом.

9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Порядок обработки, цели, категории персональных данных, сроки хранения и права субъектов определяются Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://komfort-96.ru/privacy-policy/.
9.3. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется отдельно в случаях, когда согласие необходимо в соответствии с законодательством.
9.4. Использование Сайта само по себе не означает предоставления согласия на любые виды обработки персональных данных.

10. Изменение Соглашения
10.1. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
10.2. Актуальная редакция размещается по адресу https://komfort-96.ru/terms/.
10.3. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже заключённых договоров, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.

11. Заключительные положения
11.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.3. По вопросам работы Сайта Пользователь может обратиться по электронной почте info@komfort-96.ru.